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KPIs irrealizables conducen al estrés laboral y bournout Métricas de desempeño irreales representan el principal factor de estrés laboral e incide en la aparición del bournout o síndrome del quemado, dice Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva, empresa líder en…
Tres tácticas para lograr acuerdos comerciales y políticos La empatía es la principal herramienta de negociación Generan buenos resultados hasta en 33% de las veces La seducción se apodera del ámbito político y empresarial y se comienzan a buscar estrategas…
70% de los profesionistas mexicanos no sabe negociar. Incluso personal de cobranzas. Comportamiento de personas incide en que no se realicen acuerdos. Acuerdos insostenibles si se carece de comunicación eficiente y empatía “El 70% de los profesionistas mexicanos no saben…
No dirigirse de manera educada y respetuosa al deudor genera el impago en el 30% de los casos América Latina es una región donde prevalecen prácticas ilegales de cobranza y se convierten en el punto con más fricciones en las…